Chefs Flavoursのサイトがリニューアル、もう日本から購入不可？→修正中の模様

自作勢が香料の調達で非常にお世話になっている、イギリスのChefs Flavoursさん。

取り扱い香料の種類が豊富なのも魅力ですが、送料が一律￡5になるのがとにかく良心的で、使用されていた方は多いと思います。

そのChefs Flavoursさんから一律￡5の送料がなくなり、送料がアップしたという話を聞いたのが先週頃。

ま、まぁ、今までが良心的すぎたし、購入スパンを調整すれば、まぁ、ね。
くらいに思っていたのですが…。

先日のサイトリニューアル以降、日本への配送が出来なくなっているという話を聞き、気になったのでちょっと試してみました。

Chefs Flavours

Under New Management - The home of DIY Mixing. A one-stop-shop for all your flavouring needs, with an excellent range of...

www.chefsflavours.co.uk

サイトリニューアル

昨日？一昨日？サーバ移転を含むサイトリニューアルが行われたようで、
サイトの表示が軽くなったとの噂を聞きました。

おお、確かにデザインが少し変わっているような気がする。

Chefsさんのサイトは普段から結構重かったのですが、ちょっと動作が引っかかる部分はあるものの、画面遷移もスムーズです。

ですが…。

ユーザーアカウントは作り直し

ログインをしようとしたら、ログインに失敗。

サーバ移転したみたいだし、パスワードがリセットされたのかな？と思って、パスワードリセットフォームを送ってみましたが、待てど暮らせどメールが飛んできません。

えー…って思って、ChefsのFacebookグループを除いてみると、

3) You need to make a new account, all your old orders, contact details etc couldn’t be transferred over without risk.

（これまでの注文履歴や連絡先などをリスク無く移転できなかったので、新しいアカウントを作る必要があります）

とありました。

なーんだ、と思って新たにアカウント作成。
ここはスムーズに行きました。

送料や配送を確認してみると…

送料や配送の確認の為に、適当に商品をカートに入れて、決済画面へ飛んでみます。

おうふ…。
ホントだ、

残念ながら、1つ以上のアイテムが貴方の住所に配送できません。
他の住所を選択してください。

という内容の警告が出て、先に進めません。

ついに、日本へ配送できなくなった……？
送料が上がるのはまだいいけど、買えなくなるのは困るなぁ…。

香料も他の調達先を探したり、品揃えの関係で色々なサイトから買わないといけなくなるかもだし、
ここにあるOneshotのラインナップも惜しい。

Twitterなどを見ていても、絶望している人が多々。

サイトリニューアルに際する一時的な混乱だといいのですが。
暫く様子を見ますかねぇ…、問い合わせている方もみえるようだし。

どうやら修正中みたい？

と、思っていたのですが、Facebookグループの投稿を再度よく読んでいたら、現在のサイトの既知の問題点についての投稿がありました。

The website is up and running but some of you still cannot see it. We are aware of this issue and it should be sorted today.

(Webサイトは稼働中ですが、まだ見れない人も居ます。この問題は認識しています。これは今日改善します。)

We know free shipping isn’t active yet. It will be coming back as soon as I get a response from our web developers.

(送料無料はまだアクティブになっていません。いずれ、我々のweb開発者から返事があると思います)

International shipping still isn’t functioning properly but i hope to have this resolved today

(国際配送はまだ適切に機能していませんが、これは今日解決させたいと思っています。)

Some products are still not showing but everything we had on the old website will eventually be on the new website

(一部の商品はまだ表示されていませんが、旧サイトに合った物は全て新サイトに表示されるようになります。)

We haven’t released a discount code yet as we want to wait until the site is accessible to everyone.

(新サイトを全員が閲覧できるようになるまで待ちたいので、まだディスカウントコードは発行していません)

配送の件は既知の問題として上がっており、近いうち修正されるようですね。
まずはそれを待ちましょう。

リニューアル記念なのかな？クーポンコードも発行予定みたいですね。

あと、配送の確認の為に商品をカートに入れていた時に気づいたのですが、
TFAの10ml香料、単価が￡1.35で、カートに入れると￡1.12になっていました。
確か前は￡1.50でしたよね、単価下がった？
カートに入れて更に下がるのは、セール中だから？

VHMのOneshot(Peach Melba)30mlは、表示価格￡4.00、カートに入れると￡3.33
あれ？こっちは上がってる？前買った時は￡3.00だったような。

色々と価格改定があったのかもですね。